PT Sucofindo berpartisipasi dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang dilaksanakan Frontier Group yang dikemas dalam acara Parade Simpatik di Sepanjang Jl Thamrin, Jakarta Pusat, Rabu (4/9/2019).
Parade Simpatik ini dimulai dari Gedung Arthaloka PT Taspen kawasan Soedirman, Jakarta Selatan, hingga Monumen Nasional (Monas), kawasan Medan Merdeka, Jakarta Pusat. Kegiatan ini diikuti 4.500 orang dari perwakilan berbagai perusahaan.
Direktur SDM PT Sucofindo Rozainbahri Noor mengungkapkan rasa bahagia dan bangga atas dedikasi pegawai Sucofindo yang terus memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
“Kami berharap kita dapat terus berkomitmen dalam mengedepankan kepuasan pelanggan, karena kepuasan pelanggan merupakan salah satu focus Sucofindo,” kata Rozain usai acara dirilis Humas Sucofindo, Kamis (5/9/2019).
Sebagai perusahaan inspeksi dan pengujian terbesar pelat merah, Sucofindo terus berupaya dalam memenuhi kebutuhan pelanggan akan jasa inspeksi, sertifikasi, dan testing.
Saat ini Sucofindo baru saja meluncurkan jasa terbaru, pengujian produk halal dan membuka laboratorium Handphone, Komputer dan Tablet (HKT) untuk pengujian radio frekuensi pada produk HKT.
Tidak hanya itu, sebut Rozain, untuk lebih dekat dengan Pelanggan Sucofindo telah membuka 2 unit pelayanan baru di Kendaridan Tangerang serta satu outlet di Karawang. Secara keseluruhan, kini Sucofindo telah memiliki 28 cabang, 34 unit pelayanan, dan 47 laboratorium yang tersebar di seluruh Indonesia.
Founder Hari Pelanggan Nasional sekaligus CEO Frontier Group Handi Irawan mengatakan, kegiatan ini bertujuan untuk memompa semangat perusahaan dalam memuaskan pelanggan.
Seperti diketahui, Harpelnas dicetuskan Handi Irawan tahun 2003 dan mendapatkan dukungan dari banyak pihak. Tidak hanya merayakan kegiatan secara rutin, tiap tanggal 4 September setiap tahun, Frontier Group juga rutin menerbitkan buletin Senyum Pelanggan yang merupakan catatan dimana setiap perusahaan, dapat memahami makna sebenarnya Hari Pelanggan Nasional. (lin)
