Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Harison Mocodompis menyatakan, komunikasi bukan hanya menyampaikan pesan, tapi memastikan pesan diterima dan dipahami dengan baik.
Semarak.co – Hal tersebut disampaikan Harison pada kegiatan Sosialisasi dan Evaluasi Implementasi Strategi Komunikasi dan Pengelolaan Pengaduan di lingkungan Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Banten, Selasa (14/10/2025).
“Komunikasi itu penting. Interaksi yang dibutuhkan harus betul-betul baik, supaya dapat membangun pemahaman dan kepercayaan publik. Kalau kita mencintai masyarakat, pilihlah cara berkomunikasi yang sesuai dengan apa yang mereka inginkan,” ujarnya, dirilis humas melalui WAGroup Forum Mitra ATR/BPN, Rabu malam (15/10/2025).
Menurutnya, strategi komunikasi yang efektif idealnya menyasar empat kelompok utama, yakni masyarakat umum, mitra strategis (NGO dan kampus), instansi pemerintah lainnya, serta media atau jurnalis. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pemahaman mereka terhadap tugas dan fungsi BPN.
Kepala Kanwil BPN Banten Sudaryanto melaporkan perkembangan dalam bidang kehumasan yang ada di wilayahnya. Ia mengatakan, selain di Kanwil, seluruh Kantah di Banten sudah memiliki unit kerja humas.
“Semua sudah memiliki tim dan cukup aktif dalam mengemas serta menginformasikan kegiatan-kegiatan positif yang ada di kantor untuk mengimbangi konten-konten negatif,” ungkapnya. (MW/JR/SMR)