Kondisi jaringan Telkomsel paska bencana banjir Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek) telah berfungsi normal, termasuk wilayah Bekasi. Di mana sebelumnya infrastruktur jaringan Telkomsel sempat terdampak bencana banjir sehingga menurunkan kualitas jaringan.
semarak.co -GM External Corporate Communications Telkomsel Aldin Hasyim mengatakan, sehubungan terjadinya banjir yang terjadi di wilayah Jabodetabek, layanan suara, SMS maupun internet Telkomsel telah berfungsi normal, termasuk wilayah Bekasi.
Perangkat pendukung, lanjut Aldin, terutama untuk pasokan listrik cadangan seperti perangkat baterai maupun mobile back-up power / mobile genset sudah disiagakan dan diaktifkan di sejumlah titik, khususnya di titik BTS (base transceiver service) yang masih terdampak.
“Tim Teknis Telkomsel secara simultan terus melakukan pengecekan dan tetap berupaya maksimal untuk pemulihan layanan secara menyeluruh,” ujar Aldin dalam rilis Humas Telkomsel, Jumat (3/1/2020).
Saat ini, kata Aldin, pengamanan kualitas jaringan juga diprioritaskan di sejumlah titik objek vital seperti Posko Penanggulanan Bencana, bandara, serta kantor instansi terkait yang membutuhkan akses telekomunikasi yang intensif.
Operator selular pelat merah ini pun telah mengoperasikan tim unit siaga bencana, yaitu tim TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) dari titik terdekat untuk mendukung proses evakuasi korban terdampak bencana banjir di Jabotabek.
“Terutama di wilayah Bekasi sekaligus membantu percepatan pemulihan layanan jaringan telekomunikasi. Untuk membantu kebutuhan masyarakat terdampak bencana banjir, Manajemen Telkomsel juga sudah mulai mendirikan Posko Siaga,” ujarnya.
Posko Siaga, kata dia, menyediakan layanan telpon gratis, free charging, serta penyediaan produk dan layanan Telkomsel dan juga memberikan bantuan dalam bentuk kebutuhan logistik yang diserahkan melalui sejumlah titik posko penampungan korban banjir yang ada di beberapa titik di wilayah Jabotabek dan sekitar.
“Telkomsel mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan untuk tetap memanfaatkan layanan Telkomsel guna pemenuhan kebutuhan akses komunikasi. Semoga bencana banjir ini dapat segera teratasi sehingga aktivitas masyarakat dapat berjalan normal kembali,” tutupnya. (lin)
