Layanan seluler prabayar digital pertama di Indonesia by.U Telkomsel berkomitmen untuk terus berusaha memenuhi keinginan pelanggan terutama Gen Y dan Z. Sejak peluncurannya Oktober 2019, layanan by.U telah mengeluarkan berbagai fitur dan penawaran paket baru.
semarak.co -Di masa liburan ini, by.U menghadirkan berbagai penawaran baru agar pelanggan dapat lebih menikmati hari liburnya. Setelah menghadirkan kuota topping Instagram, Twitter, dan Youtube, by.U kini meluncurkan penawaran kuota Roam Like Local untuk mengakomodasi kebutuhan internet selama berlibur di luar negeri.
Tribe Leader by.U Telkomsel Trio Lumbantoruan mengatakan, kenyamanan mengakses internet di luar negeri khususnya untuk anak-anak muda menjadi hal yang sangat penting, terutama untuk update media sosial secara real time.
“by.U selama ini mendapatkan banyak masukan dari pelanggan yang memerlukan kuota topping roaming yang sangat dibutuhkan ketika mereka pergi ke beberapa negara di Asia,” ujar Trio dalam rilis Humas Telkomsel, Selasa (24/12/2019).
Sesuai komitmen Telkomsel dan by.U untuk selalu mendengar kebutuhan pelanggan dan menghadirkan produk dan layanan yang customer-centric, kata Trio, akhirnya kini diluncurkan paket data roaming dari by.U. “Ini menjadi salah satu milestone baru yang penting bagi by.U,” imbuhnya.
Di Desember ini, kata dia, by.U meluncurkan kuota Roam Like Local. Dimana pelanggan dapat menikmati layanan internet di luar negeri dengan harga yang setara dengan paket data lokal di negara tujuan.
“Dengan adanya paket ini, pelanggan tidak perlu repot melakukan penggantian SIM card atau membawa tambahan device wifi portable ketika bepergian ke luar negeri,” katanya.
Penawaran kuota Roam Like Local dari by.U, lanjut dia, dibuka untuk negara tujuan Singapura, Thailand, dan Filipina. “Untuk memastikan kualitas jaringan internet pelanggan di negara tujuan, by.U bekerja sama dengan operator seluler terbaik di negara masing-masing yaitu Singtel di Singapura, AIS di Thailand, dan Globe di Filipina,” rincinya.
Untuk penawaran kuota Roam Like Local destinasi Singapura, pelanggan by.U bisa mendapatkan paket 100 GB dengan Rp 155 ribu untuk masa aktif 7 hari. Untuk destinasi Thailand paket sejenis tersedia dengan harga Rp 140 ribu.
Sedangkan untuk destinasi Filipina, pelanggan bisa mendapatkan paket 15 GB dengan Rp 190.000 untuk masa berlaku 15 hari. Harga kuota Roam Like Local sendiri sudah disesuaikan agar bersaing dengan harga tourist SIM card maupun local SIM card di negara tujuan.
“Dengan penawaran harga kuota yang sangat bersaing dibandingkan dengan harga kuota tourist SIM card, kuota Roam Like Local ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah serta pengalaman berbeda bagi para pelanggan dalam menikmati akses layanan data di luar negeri dengan mudah dan nyaman.
Paket ini sangat sesuai untuk memenuhi segala kebutuhan ketika bepergian, baik untuk menjaga agar pelanggan tetap dapat terhubung dengan keluarga dan kerabat maupun untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup digitalnya seperti bermedia sosial dan mengakses layanan digital lainnya,” tutup Trio.
Saat ini, aplikasi by.U yang tersedia secara gratis di App Store maupun Google Play Store telah diunduh lebih dari 350.000 kali. Sejak dirilis oleh Telkomsel pada Oktober lalu, by.U terus memperluas cakupan layanannya ke sejumlah daerah di Indonesia, yang kini telah meliputi Pulau Jawa, Pulau Bali, Manado, Makassar, Medan, Siantar, dan Bukittinggi.
Ke depannya, pembukaan layanan akan terus dilakukan di kawasan lainnya agar seluruh masyarakat di Tanah Air dapat merasakan layanan seluler prabayar digital terdepan dari by.U. (lin)
