Dalam upaya mempermudah pelaku UKM memperoleh solusi bisnis terlengkap, Telkomsel menghadirkan myBusiness Store yang dapat diakses melalui situs mybusiness.telkomsel.com. Layanan ini merupakan one-stop SME portal yang menyediakan berbagai solusi digital untuk menjawab kebutuhan UKM.
Vice President Enterprise Mobile Product Marketing Telkomsel, Arief Pradetya mengatakan, layanan digital memberikan berbagai keuntungan bagi sektor industri UKM, namun kenyataannya banyak pelaku UKM yang mengalami kesulitan dalam menemukan penyedia solusi bisnis berkualitas yang ideal bagi usaha mereka.
“Untuk mengatasi masalah tersebut, kami menghadirkan Telkomsel myBusiness Store yang menyediakan berbagai solusi UKM digital dari beragam mitra penyedia solusi terbaik. Saat ini para pelaku UKM sudah menyadari pentingnya menggunakan berbagai aplikasi produktivitas untuk mendukung usahanya,” ujar Arief dalam rilisnya, Senin (23/7).
Namun banyaknya aplikasi yang digunakan yang juga memerlukan login situs yang berbeda, nilai Arief, menyebabkan pelaku usaha sulit untuk mengelola berbagai email dan password. “Seringkali pelaku usaha juga mengalami kesulitan untuk mengontrol anggaran komunikasi dan mengelola metode berlangganan solusi untuk seluruh karyawan,” ujarnya.
Untuk mengatasi hal tersebut, Arief menjelaskan seluruh solusi UKM yang dihadirkan Telkomsel myBusiness saat ini dapat langsung dibeli secara mandiri di myBusiness Store. “Semuanya bisa dilakukan dalam satu situs, menjadikan myBusiness Store sebagai one stop solution portal untuk UKM,” ujarnya.
Hadirkan Solusi
Telkomsel myBusiness menghadirkan solusi lengkap untuk memajukan usaha para pelaku UKM. Di antaranya a) solusi komunikasi selular khusus UKM, b) internet, c) email,penyimpanan dan kolaborasi, d) pembuatan toko online professional, e) kasir online, f) akuntansi online, g) pengelolaan karyawan, maupun solusi khusus seperti manajemen klinik.
Solusi–solusi tersebut tersedia melalui skema kerjasama dengan institusi global seperti Microsoft & Google, maupun dengan local heroes seperti Jarvis, MOKA, Gadjian, e-accounting dan Trustmedis.
Ke depan, Telkomsel akan terus mengembangkan kerjasama dan membuka kesempatan kepada penyedia solusi untuk menghadirkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan UKM. Beberapa solusi tambahan yang akan tersedia dalam waktu dekat adalah digital marketing, manajemen hotel, dan security.
Dengan menggunakan myBusiness Store, pelanggan dapat memilih berbagai produk UKM yang sudah dikurasi oleh Telkomsel. Pelanggan juga dapat lebih mudah mengelola solusi UKM sesuai kebutuhannya dan memiliki kemudahan untuk mengontrol anggaran IT usaha.
Selain itu, pelanggan dapat mengatur karyawan mana saja yang bisa mendapatkan produk yang diberikan. Kemudahan lain yang ditawarkan myBusiness Store adalah satu akun tagihan dapat digunakan untuk berlangganan beberapa produk dan dimanfaatkan banyak karyawan.
myBusiness Store menyediakan fitur yang memudahkan pelaku UKM untuk login ke berbagai aplikasi yang telah dibeli dengan satu klik saja (single sign-on) sehingga pelanggan tidak perlu menghafal username dan password tiap aplikasi.
Pelanggan juga dapat memilih berbagai metode pembayaran, baik menggunakan tagihan kartuHalo Corporate, pulsa nomor prabayar (simPATI, Kartu As, LOOP), maupun tagihan kartu kredit bagi pelanggan non Telkomsel.
Pengaturan Paket
Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan pengaturan paket dengan upgrade, downgrade, dan update layanan (subscription management) secara mandiri. Pelaku UKM juga dapat mengontrol tunjangan komunikasi yang diberikan untuk masing-masing karyawannya sesuai dengan kebutuhan sekaligus membelikan produk UKM untuk karyawan dengan pembayaran yang ditagihkan kepada pemilik UKM.
Seluruh solusi yang terdapat pada myBusiness Store merupakan solusi software-as-a-service (SaaS) yang di-bundling dengan konektivitas terbaik Telkomsel. Seluruh solusi tersebutdapat mulai dinikmati dengan jumlah minimal, dibayar bulanan dan dioperasikan dengan mudah tanpa perlu integrasi yang rumit.
Dengan demikian, UKM yang baru memulai usaha atau mengembangkan usahanya tidak perlu melakukan investasi besar di depan dari sisi teknologi atau IT, melakukan pembelian yang disesuaikan dengan perkembangan bisnis tanpa harus selalu melakukan rekrutmen tambahan orang untuk fungsi pendukung.
Kenyamanan pelaku UKM dalam menggunakan beragam solusi digital myBusiness didukung keandalan jaringan berkualitas Telkomsel dengan lebih dari 167.000 base transceiver station (BTS) di seluruh Indonesia, termasuk lebih dari 117.000 BTS broadband berteknologi 4G dan 3G. Telkomsel juga menyediakan pelayanan purna jual yang prima di sekitar 440GraPARI di seluruh Indonesia. (lin)
