Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) mengadakan Konsolidasi Kehumasan dan Peningkatan Komunikasi Publik yang dilaksanakan di The Westin Hotel, Jakarta Pusat, 27 Februari hingga 1 Maret 2023.
semarak.co-Kegiatan ini bertujuan menjalankan tugas dan fungsi kehumasan sesuai roadmap atau rencana kerja Biro Hubungan Masyarakat (Humas) tahun 2020-2024. Wakil Menteri (Wamen) ATR/Wakil Kepala (Waka) BPN, Raja Juli Antoni, humas adalah pilar utama dalam suatu instansi.
Wamen ATR/BPN Raja Juli menyebut, peran humas sangatlah penting dalam membangun citra baik instansi. Sejalan dengan upaya mempertahankan citra positif, Kementerian ATR/BPN juga berkomitmen mewujudkan pemerintahan terbuka (Open Government), yakni dengan memberikan keterbukaan informasi publik.
Melalui konsolidasi kali ini, harap Wamen ATR/BPN Raja Juli berharap, peran kehumasan antar unit kerja bisa terus ditingkatkan hingga menjadi institusi yang terkomando, bekerja sama dalam meningkatkan citra positif Kementerian ATR/BPN.
“Humas ini adalah pilar utama untuk membangun citra instansi, menyosialisasikan program-program Kementerian ATR/BPN. Sehingga, kerja keras Bapak/Ibu tersampaikan dengan baik,” terang Wamen ATR/BPN Raja Juli dalam sambutan, Senin (27/2/2023) dirilis humas usai acara melalui WAGroup Forum Mitra ATR/BPN, Rabu (1/3/2023).
Mengingat banyaknya layanan dan program yang dimiliki Kementerian ATR/BPN, Raja Juli Antoni mendorong jajarannya untuk terus menyosialisasikan program-program tersebut. “Saya ingat juga pesan Ali Bin Abi Thalib, kebeneran yang tidak terorganisir akan dikalahkan oleh kebathilan yang terorganisir,” imbuhnya.
Jadi kebenaran yang kita miliki, lanjut dia, segera organisir dengan baik. Coba manfaatkan media sosial, misal pakai tagar. “Kalau dilakukannya serentak akan menjadi trending topic. Atau bekerja sama dengan Youtuber lokal, mulai ajak kolaborasi bersama, lalu sosialisasikan program-program kita,” imbaunya.
Kepala Biro Humas Kementerian ATR/BPN Yulia Jaya Nirmawati mengimbau, guna menciptakan strategi komunikasi yang kuat dan menjamin adanya keterbukaan informasi publik yang merupakan hak setiap masyarakat untuk memperoleh informasi, dibutuhkan sosialisasi program dan kegiatan, layanan informasi publik dan pengelolaan pengaduan yang andal.
Selain itu, sambung Yulia Jaya, juga yang dapat mendukung kelancaran pelaksanaan program dan kegiatan strategis, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan para stakeholder.
Kepala Bagian Informasi Publik dan Pengelolaan Pengaduan (IP3) Kementerian ATR/BPN Adhi Maskawan, selaku Ketua Pelaksana turut melaporkan terkait berbagai peran strategis Biro Humas dalam kementerian. Kemudian, ia mengungkapkan harapannya, yakni dengan adanya konsolidasi ini para peserta bisa memperoleh manfaat yang baik.
“Semoga kegiatan berjalan dengan baik, agar kegiatan ini juga dapat memperkuat hubungan kehumasan dan memaksimalkan pemenuhan hak masyarakat dalam memperoleh informasi publik,” tutur Adhi dirilis humas usai acara.
Adapun hadir dalam kegiatan konsolidasi kehumasan ini, Staf Khusus Menteri ATR/Kepala BPN Bidang Komunikasi dan Pelayanan Publik, Andi Syaiful Haq; Sekretaris Direktorat Jenderal Kementerian ATR/BPN; para Kepala Bagian dan Kepala Subbagian di lingkungan Biro Humas Kementerian ATR/BPN.
para Kepala Bagian Kepegawaian dan Umum di lingkungan Sekretariat Direktorat Jenderal di Kementerian ATR/BPN, serta para Kepala Bagian Tata Usaha di Kantor Wilayah BPN seluruh Indonesia. Turut mengikuti secara daring, para Kepala Subbagian Tata Usaha di Kantor Pertanahan seluruh Indonesia.
Sebelumnya dilansir bahwa menyelenggarakan Pelayanan Pertanahan dan Penataan Ruang yang Berstandar Dunia adalah salah satu misi Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
Bukan hanya fokus memastikan misi terlaksana dengan baik, informasi soal pelayanan yang diberikan Kementerian ATR/BPN juga perlu disosialisasikan secara berkesinambungan. Dalam hal inilah peran Biro Hubungan Masyarakat (Humas) diperlukan.
Berangkat dari hal tersebut, demi meningkatkan kinerja dan fungsi kehumasan maka diselenggarakan Konsolidasi Kehumasan dan Peningkatan Komunikasi Publik Kementerian ATR/BPN di The Westin Hotel, Jakarta, pada 27 Februari hingga 1 Maret 2023.
Pada kegiatan tersebut juga dilakukan pembahasan mengenai Penguatan Layanan Digital untuk Meningkatkan Komunikasi Publik” yang disampaikan oleh narasumber dari PT Telkom Indonesia, yaitu Arianto A. Setiawan selaku Senior Advisor Divisi Government Service, Direktur Enterprise and Business Service (EBIS) serta Account Manager OCA, Arief Laksana.
Pembahasan ini dimoderatori oleh Kepala Bagian Informasi Publik dan Pengelolaan Pengaduan Kementerian ATR/BPN, Adhi Maskawan yang diikuti secara daring dan luring oleh para Kepala Bagian Tata Usaha di Kanwil BPN seluruh Indonesia dan para Kepala Subbagian Tata Usaha di Kantah seluruh Indonesia.
Adapun poin dari materi yang disampaikan, yaitu pentingnya layanan digital untuk pelayanan publik. Ditekankan bahwa layanan harus bisa lebih cepat, tepat, dan mudah diakses masyarakat. Disampaikan pula, Kementerian ATR/BPN sebagai lembaga yang mulai melakukan digitalisasi tetap harus menyiapkan beberapa hal seperti kesiapan kerangka, kesiapan command center, dan kesiapan data dari Pusdatin, (mw/jr/smr)
