Dalam Situasi Pandemi Covid-19, Ancol Kembali Raih Predikat Gold ICPA 2020

Penghargaan yang diterima Ancol. foto: dokpri

Tahun 2020 adalah tahun kedua PT Pembangunan Jaya Ancol (Taman Impian Jaya Ancol) meraih predikat Gold dalam ICPA (Indonesia Customer Protection Award) 2020, pada Kamis (3/12/2020). ICPA juga dikenal dengan nama lain, yaitu Raksa Nugraha.

semarak.co-Dilaksanakan Senin, 30 November 2020, Penganugerahaan kepada Ancol diumumkan Ketua BPKN Riza E Halim yang dilakukan secara virtual atau online. Penilaian ICPA terdiri dari kepemimpinan, strategi, pelanggan/konsumen, manajemen sumber daya, operasional proses produksi, peningkatan kinerja, serta hasil.

Bacaan Lainnya

ICPA merupakan ajang apresiasi dan penghargaan kepada pelaku usaha, kementerian, lembaga, dan pemerintah Daerah di Indonesia yang bersedia dan mampu menyelenggarakan program perlindungan konsumen sebagai wujud tanggung jawab perusahaan untuk mendukung praktik bisnis yang baik, beretika dan bertanggung jawab agar dapat terus tumbuh berkelanjutan.

Hasil ICPA memberikan gambaran yang ada di perusahaan mengenai penerapan kepedulian dan perlindungan kepada konsumen, sehingga perusahaan dapat memperoleh manfaat melalui perbaikan dari faktor-faktor yang belum memadai dari sisi perlindungan konsumen berdasarkan hasil temuan tim ICPA untuk meningkatkan pemberdayaan dan perlindungan konsumen.

Direktur Utama PT Taman Impian Jaya Ancol Teuku Sahir Syahali mengatakan, penghargaan ini bukanlah suatu apresiasi saja, tetapi sebagai evaluasi agar dapat terus meningkatkan pelayanan kepada seluruh pengunjung yang menikmati kawasan wisata Ancol.

“Kami juga mengucapkan terimakasih kepada seluruh stakeholder yang telah memberikan kepercayaan kepada kami,” ujar Teuku usai terima penghargaan seperti dirilis Humas Ancol melalui WAGroup Info Ancol Taman Impian, Jumat (4/12/2020).

Tema ICPA 2020 ini tentang Perlindungan Konsumen di saat Pandemi Covid-19, dimana Ancol memiliki peraturan adaptasi kebiasaan baru yakni #SSBB atau Senang Selamat Bareng Bareng untuk memastikan seluruh pengunjung, karyawan, petugas, dan mitra bisa kembali rekreasi dan bersenang-senang, tapi juga selamat dari awal sampai sampai akhir kunjungan di Ancol.

“Selamat dari bahaya pandemi tentu tidak dapat sepenuhnya dilakukan sendirian. Selain kesadaran diri sendiri dalam menjaga kesehatan dan kebersihan setiap saat, setiap orang juga berperan untuk menjagakesehatan orang lain, sehingga semua yang berada di dalam kawasan Ancol bisa menikmati hiburan dengan protokol kesehatan maksimal,” tutupnya. (smr)

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *