Maskapai berbiaya hemat atau low cost carrier (LCC) Citilink Indonesia mencetak kinerja positif sepanjang 2019 dengan meraih net profit margin yang diperkirakan mencapai sekitar 5% dibanding tahun sebelumnya.
semarak.co -Direktur Utama Citilink Juliandra Nurtjahjo mengatakan, jumlah ini merupakan net profit tertinggi sepanjang sejarah Citilink. Tahun 2019, maskapai pelat merah ini berhasil meraih tingkat ketepatan waktu penerbangan atau On Time Performance (OTP) sebesar 92,5% atau meningkat 9,8% dari tahun 2018 sebesar 82,7%.
“Pencapaian positif ini diraih berdasarkan kontribusi dari pendapatan penumpang, pendapatan kargo, dan pendapatan lain-lain atau ancillary,” kata Juliandra pada wartawan di Jakarta, Jumat (24/1/2020).
Selain itu, lanjut Juliandra, ini juga merupakan hasil upaya Citilink yang terus melakukan berbagai inovasi dan memberikan berbagai layanan terbaik yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang.
Sepanjang 2019, lanjut Juliandra, Citilink juga tercatat telah menerbangkan 12,2 juta penumpang, membuka 21 rute penerbangan domestik baru dan 6 rute internasional baru menuju ke Malaysia, Tiongkok, Kamboja dan Australia pada tahun 2019.
“Bukan hal mudah bagi Citilink untuk dapat memperoleh hasil yang baik ini. Berbagai strategi dilakukan Citilink. Mulai dari penambahan pesawat baru, ekspansi rute penerbangan, pengembangan SDM serta inovasi-inovasi baru untuk meningkatkan kenyamanan penumpang seperti new boarding pass dan Dining Experience,” ujarnya.
Hingga saat ini, anak usaha maskapai Garuda Indonesia ini memiliki armada yang terdiri dari 51 unit Airbus A320, 7 unit ATR 72-600 dan 2 unit Airbus A330-900 NEO. Sedangkan pada tahun 2020 Citilink akan mendatangkan 5 unit ATR 72-600 serta melakukan ekspansi di rute-rute domestik dan internasional ke Australia, Timur Tengah dan negara-negara Asia Pasifik lainnya.
Citilink juga akan memperkuat posisinya sebagai innovative modern airline dengan melakukan berbagai inovasi berbasis digital diantaranya In Flight Entertainment (IFE) dan Citilink Superapps. (lin)