Thai Lion Air member of Lion Air Group memperkenalkan kebijakan baru Freedom to Fly Freedom to Buy mengenai alokasi bagasi cuma-cuma dan peralatan olahraga (sport equipment).
Corporate Communications Strategic Danang Mandala Prihantoro mengatakan, bagi pelanggan yang membeli tiket mulai besok, 15 Januari 2019 dan seterusnya, hanya akan mendapatkan bagasi jinjing sampai 7kg dan diperbolehkan untuk membawa kombinasi dari bagasi kabin (cabin baggage) atau tas laptop atau tas tangan.
“Untuk ukuran bagasi kabin tidak boleh melebihi dimensi 40 cm x 30 cm x 20 cm dan beratnya tidak lebih dari 7kg. Pelanggan harus memastikan semua bagasi kabin memiliki label, hal ini untuk menghindari (mencegah) pembayaran kelebihan bagasi di boarding gate,” ujar Danang dalam rilis Lion Air Group, Senin (14/1).
Semua bagasi tercatat (check baggage) dan peralatan olahraga akan dikenakan biaya sesuai berat yang diangkut.
Thai Lion Air menawarkan solusi kepada pelanggan, yaitu dapat melakukan pembelian pre-paid baggage untuk memilih secara fleksibel dengan harga spesial, menurut tingkat kebutuhan masing-masing pelanggan.
Sebaliknya, pelanggan akan dikenakan biaya kelebihan bagasi di konter check-in jika pelanggan tidak membeli pre-paid baggage 4 jam sebelum waktu keberangkatan. (lin)
