Telkomsel melakukan dengan menawarkan produk Telkomsel MyBussines bagi pelaku UKM di mana pun. Program ini dilakukan anak usaha Telkom, dalam upaya mendukung produktivitas dan perkembangan bisnis para pelaku UKM dengan menyediakan solusi bisnis terlengkap melalui MyBusiness.
Vice President Enterprise Mobile Product Marketing Telkomsel Arief Pradetya menyadari pelaku UKM cenderung kurang melek teknologi. Karena itu, beragam solusi bisnis tersebut dihadirkan dalam exshibisi yang termasuk berisi edukasi di empat titik, yakni Hotel Crowne Plaza Bandung (2 November 2017), Hotel Aston Samarinda (8 November 2017), Hotel Grand Central Pekanbaru (16 November 2017), dan Hotel Novotel Solo (23 November 2017).
“Seiring meningkatnya kebutuhan UKM dalam meningkatkan kinerja bisnisnya, kami berupaya menyediakan solusi lengkap namun terjangkau sesuai kebutuhan pelaku UKM. Solusi-solusi digital dalam MyBusiness ini kami harapkan dapat menjadi solusi terlengkap bagi UKM untuk memaksimalkan potensinya dan membuat UKM tetap fokus kepada keahliannya dalam membuat dan memasarkan produk,” ujar Arief saat presentasi pada wartawan di gedung Smart Office Telkomsel, Jakarta, Senin (30/10).
Dalam MyBusiness bagi UKM, rinci Arief, Telkomsel menyediakan berbagai pilihan solusi yang terbagi dua kategori besar, Mulai Usaha Anda dan Kembangkan Usaha Anda. Solusi Mulai Usaha Anda menyediakan solusi terintegrasi bagi pelaku UKM yang baru merintis usaha, sedangkan solusi Kembangkan Usaha Anda, ini menyediakan berbagai solusi bagi pelaku UKM yang ingin mengembangkan bisnis.
Solusi “Mulai Usaha Anda” terdiri dari Paket MITRA, Wireless Broadband, dan Business Connect. Paket MITRA tersedia bagi para pemilik usaha yang memberikan tunjangan komunikasi secara rutin terhadap karyawannya. Paket MITRA memberikan kenyamanan, di mana manfaatnya dinikmati oleh nomor karyawan dan biayanya dibebankan ke nomor pemilik usaha. Di samping itu, manfaat paket ini sangat disesuaikan dengan kebutuhan komunikasi dan akses internet dari karyawan UKM, serta besaran kuota penggunaan dapat dimonitor setiap saat oleh pemilik usaha.
Sementara itu, layanan Wireless Broadband menawarkan jaminan koneksi internet prima untuk lingkungan kantor pelaku UKM. Sedangkan Business Connect menyediakan solusi komunikasi yang terintegrasi penuh, mulai dari email hingga penjadwalan, dokumen, serta aplikasi kolaborasi sehingga mampu meningkatkan produktivitas.
Untuk meningkatkan produktivitas saat mengembangkan bisnis, solusi “Kembangkan Usaha Anda” menyediakan layanan Telkomsel Office 365, Telkomsel MPOS Solution, Telkomsel Employee Management, Telkomsel Accounting Solution, Telkomsel E-Commerce Solution, dan Telkomsel E-Health. Telkomsel Office 365 menyediakan versi terbaru dari aplikasi Microsoft Office, layanan email 50 GB dan storage berkapasitas 1 Terabyte, serta layanan kolaborasi berbasis video (Skype for Business).
“Telkomsel MPOS Solution merupakan aplikasi kasir yang memberikan kenyamanan dalam mengelola transaksi melalui tablet atau smartphone. Telkomsel Employee Management mempermudah UKM dalam memiliki sistem kehadiran atau absensi yang terjangkau melalui aplikasi mobile, mengelola rekaman data karyawan, serta penghitungan dan pembayaran gaji karyawan dengan efektif,” paparnya.
Telkomsel Accounting Solution merupakan solusi akuntansi berbasis cloud yang mempermudah UKM melakukan pencatatan dan pembuatan berbagai laporan keuangan. Telkomsel E-Commerce Solution merupakan platform yang memungkinkan UKM membuka toko online dengan branding usaha sesuai keinginan dan langsung berjualan produk serta jasa pada hari yang sama.
Terakhir, Telkomsel E-Health merupakan solusi yang dibuat secara khusus untuk praktek dokter, klinik, atau Puskesmas yang memungkinkan mereka memiliki sistem manajemen kesehatan seperti rumah sakit besar dengan biaya terjangkau.
“Solusi yang disediakan dapat mulai dinikmati dengan jumlah minimal, dibayar bulanan, dan disesuaikan seiring kebutuhan dan dioperasikan dengan mudah tanpa perlu integrasi yang rumit. Artinya UKM yang memulai usaha atau mengembangkan bisnisnya tidak perlu melakukan investasi besar di depan dari sisi teknologi atau IT, seperti untuk perangkat lunak atau perangkat keras, atau keharusan melakukan rekrutmen tambahan orang untuk fungsi pendukung,” ujarnya.
Untuk memudahkan UKM mendapatkan informasi lebih lanjut dan melakukan pembelian produk-produk SME, Telkomsel menyiapkan saluran distribusi daring (online channel) yang dapat diakses melalui https://tsel.me/sme. “Adapun biaya untuk berlangganan per bulan dimulai dari Rp 100 ribu. Tapi dibanding harus investasi server dan tidak perlu setting di hardware, pelaku UKM bisa memasarkan produknya dan mengembangkan usahanya yang jatuhnya lebih murah,” paparnya.
Kenyamanan pelanggan dari segmen UKM dalam menggunakan beragam solusi digital MyBusiness didukung kehandalan jaringan berkualitas Telkomsel dengan lebih dari 152.000 base transceiver station (BTS) di seluruh Indonesia, termasuk lebih dari 101.000 BTS broadband berteknologi 4G dan 3G. Telkomsel juga menyediakan pelayanan purna jual yang prima di sekitar 440 GraPARI di seluruh Indonesia. “Manfaat transformasi digital lintas segmen Telkomsel ini lebih untuk pelaku kecil ke atas. Karena mikro atau kecil ke bawah sudah tumbuh cukup baik. Sekarang kan device banyak, network siap, aplikasi tersedia makin banyak, jadi inilah alasan dasar tawaran program Telkomsel MyBussiness ini,” ujarnya.
Apalagi operasionalnya pun mudah, lanjut dia, bisa di smartphone, tabloid, dan laptop. Pada bagian accounting misalnya, dengan software pelaku usaha dimudahkan dengan modul laporan laba rugi, ada aplikasi gajian, absensi, dan lainnya,” tutupnya.
Adapun target dari produk anyar ini, Arief berharap hingga 2018 bisa dapat double digit saja. Dia optimis karena sudah menjalin kerja sama dengan Kementerian Koperasi dan UKM, serta sentra-sentra UKM lain. “Kami sedang jalan dalam pekerjaan ICT atau IT dengan Kementerian Koperasi dan UKM untuk program PLUT (pusat layanan usaha terpadu) di seluruh Indonesia. Di sana volunteer kami memberikan pelatihan informasi teknologi. Nantinya, pelaku-pelaku PLUT dapat edukasi akan semua aplikasi program Telkomsel MyBussiness ini. Selam ini, kerja sama dengan Kemenkop dan UKM itu sebatas promosi agar PLUT ramai dikunjungi,” ungkapnya. (lin)
