Sekretaris Jenderal (Sekjen) Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Suyus Windayana dan Sekjen DPR RI Indra Iskandar teken Nota Kesepahaman tentang Peningkatan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Gedung Nusantara II, DPR RI, Senayan, Jakarta Pusat. Senin (23/9/2024).
semarak.co-Sekjen Kementerian ATR/BPN Suyus Windayana berharap, instansi yang menandatangani Nota Kesepahaman ini ke depannya memastikan pengaduan yang diterima sesuai dengan kewenangan masing-masing, sehingga tidak terjadi tumpang tindih.
“Hari ini kita teken Nota Kesepahaman dengan DPR RI terkait penanganan sengketa yang ditangani DPR RI. Saya harap melalui Nota Kesepahaman ini, interoperability antara pengaduan diterima Kementerian ATR/BPN dan DPR RI serta Ombudsman RI bisa disinkronkan,” jelas Suyus dalam sambutan.
Jadi jangan sampai ada satu bidang, yaitu divisi instansi diadukan beberapa bidang. Padahal itu subjeknya atau masalah/pengadunya sama saja. “Jadi kita akan sinkronkan supaya pengaduannya itu bisa kita monitor,” tutur Suyus dirilis humas Kementerian ATR/BPN usai acara melalui WAGroup Forum Mitra ATR/BPN, Senin malam (23/9/2024).
Adapun Nota Kesepahaman menuangkan terkait kerja sama dalam pencegahan maladministrasi; percepatan penyelesaian laporan masyarakat; pemanfaatan sarana dan prasarana; pengembangan kompetensi sumber daya manusia; dan pertukaran data dan/atau informasi.
Penandatanganan ini merupakan bagian dari acara Kick Off AIRA (Artificial Intelligence for Recommendation and Analytic). Hadir membuka acara, Anggota DPR RI Komisi X Ferdiansyah. Selain dengan Kementerian ATR/BPN, DPR RI dalam kesempatan ini melakukan penandatangan Nota Kesepahaman dengan Ombudsman RI.
Sebelumnya, Kementerian ATR/BPN sudah melakukan penandatanganan Nota Kesepahaman dengan Ombudsman RI terkait peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang sudah berjalan sejak tahun 2018. Hadir Kepala Biro Perencanaan Kementerian ATR/BPN Dony Erwan dan Kepala Biro Hubungan Masyarakat Harison Mocodompis. (ge/fa/smr)
