PT Pegadaian melakukan pemeliharaan sistem pada Aplikasi Pegadaian Digital untuk meningkatkan kualitas layanan. Manajemen Pegadaian menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh nasabah atas ketidaknyamanan selama proses maintenance berlangsung.
Semarak.co – Sekretaris Perusahaan PT Pegadaian Dwi Hadi Atmaka atau Aat menyatakan permohonan maaf kepada seluruh nasabah atas kendala yang terjadi pada aplikasi Pegadaian Digital. Pihaknya mengimbau agar tidak perlu khawatir, karena data pribadi dan saldo emas yang dimiliki nasabah dapat dipastikan aman.
“Pemeliharaan ini dilakukan Pegadaian dalam upaya pembaruan sistem untuk meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi produk Pegadaian pada aplikasi Pegadaian Digital,” ujarnya dirilis humas melalui WAGroup Media Pegadaian, Selasa (8/4/2025).
Pegadaian berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui penerapan tata kelola perusahaan yang baik dengan mengedepankan integritas, transparansi, dan profesionalisme, serta Pegadaian terus berupaya menjaga serta meningkatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap layanan yang diberikan. (hms/smr)
