Menteri PANRB Rini Widyantini bertemu dengan Menteri Perhubungan Duddy Purwagandhi, memastikan momen mudik 2025 ini berjalan dengan lancar.
Semarak.co – Menteri Rini mengatakan, Kementerian Perhubungan adalah leading sector layanan mudik. Kementerian PANRB memastikan koordinasi terkait persiapan dan pelaksanaan layanan sesuai dengan asas pelayanan publik.
“Hari ini kami datang memastikan layanan masyarakat tetap terlaksana dengan baik sehingga seluruh lapisan masyarakat tetap bisa menerima layanan secara utuh dan komprehensif,” ungkap Rini saat mengunjungi Kemenhub, dirilis humas usai acara melalui WAGroup JURNALIS PANRB, Selasa (25) 3/2025).
Disampaikan, keberlangsungan pelayanan publik merupakan tanggung jawab Kementerian PANRB sebagaimana amanat UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik. Untuk itu, Kementerian PANRB juga melihat manajemen tata kelola layanan publik yang dijalankan Kementerian Perhubungan.
Menteri Rini juga memastikan pemanfaatan transformasi digital dalam menyebarluaskan informasi seputar mudik. Kemenhub memiliki data terintegrasi melalui Digiportasi, yakni Layanan Digital Sektor Transportasi. Pengaduan dari masyarakat juga dibuka 24 jam melalui kanal LAPOR!.
“Masyarakat harus mendapatkan layanan yang lebih cepat, sigap, dan terkoordinasi. Kami juga memastikan agar pelayanan publik yang esensial tetap terjaga. Saya mengimbau agar seluruh layanan di bawah koordinasi Kemenhub memperhatikan standar pelayanan,” lanjut Rini.
Menteri Rini menyebutkan Kementerian PANRB juga telah menerapkan kebijakan Flexible Working Arrangement (FWA) bagi ASN sebagai langkah strategis dalam periode mudik ini. Dengan memberlakukan FWA pada 24-27 Maret 2025, diharapkan dapat berkontribusi aktif dalam mengurangi kepadatan lalu lintas saat awal masa mudik.
“Pemberlakuan FWA bagi ASN ini berdampak positif dalam mengurai kepadatan arus mudik lebih awal. Dengan pengaturan kerja yang lebih adaptif, pelayanan publik tetap berjalan optimal tanpa menghambat arus perjalanan masyarakat,” jelasnya.
Menhub Dudy Purwagandhi berterima kasih kepada Kementerian PANRB yang terus memastikan pelayanan publik dibidang transportasi selama periode mudik ini bisa tetap berjalan dengan baik kepada masyarakat.
Melalui Posko Pusat Angkutan Lebaran Tahun 2025 ini, Kemenhub dengan lebih mudah berkoordinasi dengan semua stakeholder terkait dengan penyelenggaraan angkutan Lebaran.
“Melalui posko ini, koordinasi antar- stakeholder terkait penyelenggaraan angkutan Lebaran ini menjadi lebih mudah, sehingga kami bisa tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat saat melaksanakan mudik,” ujarnya.
Ini juga untuk memastikan bahwa layanan publik tetap berjalan dengan baik bersamaan dengan penyelenggaraan pelayanan angkutan Lebaran 2025. (ald/hms/smr)
