PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta terus berbenah untuk melakukan peningkatan pelayanan. Sebelumnya Face Recognition disediakan di Stasiun Gambir sejak September 2023. Kini Face Recognition telah hadir juga di Stasiun Pasar Senen sejak Sabtu (14/9/2024).
semarak.co-Manager Humas Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko menyampaikan, penumpang yang telah terverifikasi dengan sistim Face Recognition tidak perlu mendaftar lagi. Sampai dengan saat ini yang sudah mendaftar Face Recognition di Daop 1 Jakarta sebanyak 1.506.620 orang.
Ixfan juga menjelaskan bahwa mengoperasikan sistem Face Recognition di Stasiun Pasar Senen untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi layanan bagi penumpang. Teknologi ini dipasang di gate 1 menuju jalur 1 Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) dan mulai beroperasi, 14 September 2024.
“Fasilitas di Stasiun Pasar Senen terus diperbarui demi kenyamanan penumpang. Dengan adanya face recognition, proses boarding menjadi lebih cepat dan mudah,” ujar Ixfan dirilis humas KAI Daop 1 Jakarta usai acara melalui pesan elektronik redaksi semarak.co, Rabu malam (25/9/2024).
Ditambahkan Ixfan bahwa penumpang kini dapat menikmati tambahan fasilitas seperti pendingin udara di zona 3 atau hall stasiun, serta eskalator yang menghubungkan hall dengan Peron 3 dan Peron 4 KAJJ.
Stasiun Pasar Senen melayani rata-rata 8 – 10 ribu penumpang per hari, dengan peningkatan menjadi 11 – 15.000 pada akhir pekan, dan lebih dari 20 ribu saat libur sekolah atau Lebaran. “Pemasangan face recognition diharapkan mempercepat proses layanan serta meningkatkan kenyamanan penumpang,” pungkasnya. (smr)
