PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas kelambatan kedatangan kereta api (KA) 89 Gaya Baru Malam Selatan relasi Surabaya Gubeng – Pasar Senen terjadi hari ini, Kamis (29/5/2025).
Semarak.co-KA 89 Gaya Baru Malam Selatan yang semula dijadwalkan tiba di Stasiun Pasar Senen pada pukul 19.03 WIB, diperkirakan baru akan tiba pada pukul 21.00 WIB. Dengan demikian, terdapat kelambatan selama 117 menit dari jadwal semula.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko mengatakan, kelambatan ini disebabkan gangguan pada lokomotif yang terjadi saat perjalanan melintasi wilayah Daop 6 Yogyakarta. Gangguan tersebut mengharuskan pergantian lokomotif, sehingga memerlukan waktu penanganan tambahan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat kelambatan ini. Petugas kami telah melakukan penanganan secepat mungkin agar perjalanan KA dapat kembali berjalan dengan aman dan lancar hingga tujuan akhir,” ujar Ixfan dirilis humas melalui pesan elektronik redaksi semarak.co, Kamis sore (29/5/2025).
PT KAI juga mengimbau kepada para penjemput penumpang KA 89 Gaya Baru Malam Selatan di Stasiun Pasar Senen agar dapat menyesuaikan waktu penjemputan sesuai dengan jadwal kedatangan terbaru.
Informasi lebih lanjut mengenai jadwal kedatangan kereta api dapat diakses melalui aplikasi KAI Access, situs resmi KAI, atau dengan menghubungi Contact Center KAI di 121. Kami mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesetiaan pelanggan menggunakan layanan kereta api sebagai moda transportasi pilihan.
Di bagian lain dirilis humas KAI Daop 1 Jakarta sebelumnya, menyambut libur panjang (long weekend) akhir Mei 2025, KAI Daop 1 Jakarta mengoperasikan lima perjalanan KA tambahan pada relasi favorit masyarakat. Penambahan perjalanan ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan volume penumpang.
Serta memberikan lebih banyak pilihan waktu keberangkatan bagi pelanggan. KA tambahan ini kami operasikan sebagai bentuk komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya menghadapi momen long weekend.
“Kami mengimbau calon pelanggan untuk memeriksa kembali tiket yang telah dimiliki, termasuk kesesuaian tanggal, jadwal keberangkatan, nama KA, dan stasiun asal keberangkatan,” ujar Ixfan dirilis humas melalui pesan elektronik redaksi semarka.co Rabu sore (28/5/2025).
Daftar 5 KA Tambahan untuk Libur Panjang Akhir Mei 2025:
KA 30F Anjasmoro
Relasi: Gambir – Surabaya Pasarturi
Tanggal Operasional: 27 – 31 Mei 2025
KA 7002B Gajayana Tambahan
Relasi: Gambir – Malang
Tanggal Operasional: 28 – 31 Mei 2025
KA 58F Purwojaya
Relasi: Gambir – Cilacap
Tanggal Operasional: 28 – 31 Mei 2025
KA 7026 Tambahan
Relasi: Pasar Senen – Solo Balapan
Tanggal Operasional: 28 – 31 Mei 2025
KA Tambahan GMR–YK
Relasi: Gambir – Yogyakarta
Tanggal Operasional: 28 – 31 Mei 2025
Lonjakan Penumpang Terjadi Hari Ini
Berdasarkan data sementara hingga Rabu, 28 Mei 2025, volume penumpang yang berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 1 Jakarta tercatat lebih dari 35.000 pelanggan. Rinciannya:
Stasiun Gambir: lebih dari 12.000 penumpang
Stasiun Pasar Senen: lebih dari 16.000 penumpang
Stasiun lainnya di Daop 1 Jakarta: sisanya
Jumlah tersebut meningkat signifikan dibandingkan hari sebelumnya yang tercatat sebanyak 22.856 penumpang, atau terjadi kenaikan sekitar 56%. Adapun perjalanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) yang dioperasikan hari ini sebanyak 74 perjalanan, terdiri dari:
38 KA berangkat dari Stasiun Gambir
36 KA berangkat dari Stasiun Pasar Senen
Dikatakan Ixfan lagi, angka ini masih bersifat sementara dan berpotensi terus bertambah hingga akhir hari. Hingga 28 Mei 2025, KAI Daop 1 Jakarta telah mencatat sebanyak 116.106 tiket terjual untuk keberangkatan periode 27 – 31 Mei 2025.
Tujuan favorit masyarakat masih didominasi oleh relasi Yogyakarta, Surabaya, Solo, dan Malang. Tiket KA tambahan tersebut sudah dapat dipesan sejak 21 Mei 2025, sedangkan tiket reguler KA Jarak Jauh dapat dipesan mulai H-45 melalui:
Aplikasi Access by KAI
Situs kai.id
Seluruh kanal resmi penjualan tiket KAI lainnya
“Kami mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan segera melakukan pembelian tiket untuk mendapatkan pilihan waktu dan tempat duduk terbaik,” tutup Ixfan.
KAI Daop 1 Jakarta juga terus mengimbau pelanggan untuk mematuhi aturan perjalanan yang berlaku serta menjaga ketertiban dan kenyamanan bersama selama berada di stasiun maupun di dalam KA. (hms/smr)
