Sebagai wujud nyata apresiasi kepada konsumen setia, PT Adira Dinamika Multi Finance (Adira Finance) mempersembahkan Program Loyalitas Adirapoin yang bertujuan memberikan nilai tambah dalam bertransaksi pembiayaan di Adira Finance.
semarak.co– Program ini merupakan bagian dari rangkaian HUT Adira Finance ke-30, dan sesuai janji brand Sahabat Setia Selamanya, Adira Finance terus berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan seluruh pemangku kepentingan.
Direktur Utama Adira Finance Hafid Hadeli mengatakan, komitmen ini merupakan pendorong bagi Adira Finance dalam melayani konsumen pada setiap aspek kehidupannya.
“Selama 30 tahun, Adira Finance telah membangun persahabatan dengan puluhan juta konsumen di Indonesia. Tentunya, penting bagi kami untuk menunjukkan apresiasi kepada Sahabat setia yang telah mendukung khususnya di tengah masa pandemi ini,” ujar Hafid dalam sambutan membuka jumpa pers secara virtual, Selasa (8/9/2020).
Adira Finance, lanjut Hafid, memberikan nilai tambah kepada konsumen melalui program adirapoin. Adirapoin adalah program loyalitas bagi konsumen Adira Finance berupa poin yang dapat ditukarkan oleh konsumen dengan potongan angsuran atau voucher pulsa, listrik, atau voucher belanja.
Konsumen Adira Finance yang dapat mengikuti program adirapoin adalah konsumen aktif (angsuran masih berjalan) dan merupakan konsumen perorangan. Langkah pertama yang konsumen perlu lakukan untuk mengikuti program adirapoin adalah registrasi adirapoin melalui channel aplikasi adiraku.
Cara registrasinya pun cukup mudah, konsumen hanya perlu mengunduh aplikasi adiraku di smartphone melalui Playstore/Appstore, kemudian login dengan menggunakan nomor handphone dan PIN yang telah dibuat oleh konsumen.
Selain melalui adiraku, konsumen juga dapat mengaktifkan adirapoin melalui SMS atau Whatsapp Official Adira Finance, registrasi dilakukan melalui nomor handphone konsumen yang terdaftar di Adira Finance. Bagi konsumen yang mengunjungi cabang Adira Finance, dapat menghubungi petugas customer service untuk registrasi adirapoin.
Pada adirapoin terdapat tiga tingkat keanggotaan berdasarkan total akumulasi transaksi pembayaran angsuran konsumen selama 1 tahun. Dimulai dari Perak untuk total transaksi pembayaran angsuran di bawah Rp18 juta.
Lalu Emas total transaksi pembayaran angsuran antara Rp18 juta sampai dengan di bawah Rp48 juta, dan yang tertinggi Platinum dengan total transaksi pembayaran angsuran mulai dari Rp48 juta.
“Untuk mendapatkan poin, konsumen hanya perlu melakukan pembayaran angsuran tepat waktu, tentunya melalui saluran pembayaran resmi Adira Finance,” terang dia dalam rilis Humas konsultan media Seqara Communication, Selasa malam (8/9/2020).
Konsumen juga akan mendapatkan bonus poin untuk pembayaran angsuran untuk perjanjian pembiayaan ke-2 dan seterusnya, pembayaran angsuran tepat waktu di bulan ulang tahun konsumen, melakukan registrasi, melengkapi data diri, dan/atau pembayaran angsuran melalui aplikasi adiraku.
Masa berlaku poin adalah adalah 2 tahun sejak poin diperoleh. Poin yang dikumpulkan dapat ditukarkan untuk potongan pembayaran angsuran ataupun keuntungan lain seperti voucher pulsa, voucher PLN prabayar, serta voucher belanja di minimarket terkemuka.
Program adirapoin juga merupakan salah satu wujud komitmen Adira Finance untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen yang tercermin dalam slogan pelayanan ‘SAHABAT’ (Saya Hadir Buat Anda Tersenyum). Slogan ini memiliki makna kenyamanan dan kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan.
Direktur SDM dan Marketing Adira Finance Swandajani Gunadi mengatakan,”Sejalan dengan slogan SAHABAT, maka kami menghadirkan adirapoin, sebuah program loyalitas yang diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi konsumen kami dan meningkatkan engagement antara Adira Finance dengan konsumen setianya.”
Selain program adirapoin, Adira Finance juga memberikan berbagai program loyalitas lain diantaranya, Untukmu Sobat yaitu program yang memberikan kemudahan proses kredit instan dan cashback bagi konsumen terpilih melalui aplikasi adiraku.
Berikutnya, program Undian Tepat-Mantap merupakan bentuk apresiasi bagi konsumen setia yang tetap membayar angsuran dalam masa pandemi COVID-19 selama periode 1 Mei hingga 30 November 2020.
Program ini merupakan salah satu bagian dari rangkaian HUT Adira Finance ke-30 dengan berhadiah total ratusan juta rupiah yang terdiri dari 16 sepeda motor, 30 handphone, dan 300 voucher belanja senilai masing-masing Rp300 ribu.
“Turut meramaikan rangkaian HUT Adira Finance ke-30, dalam waktu dekat kami akan menyelenggarakan kegiatan Adira Virtual Expo (AVE) dimana masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mendapatkan solusi finansial yang sesuai dengan kebutuhannya.
Nantikan, pameran virtual terlengkap yang diikuti oleh puluhan brand ternama serta berbagai promo menarik. Diselenggarakan secara virtual mulai 25 September 2020. Ditunggu info selanjutnya ya!” jelas Harry Latif selaku Direktur Portofolio Adira Finance.
“Sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia, Adira Finance melayani lebih dari 2,5 juta konsumen aktif yang tersebar di seluruh Indonesia,” ujar Harry.
Mengemban misi Menyediakan beragam solusi keuangan sesuai dengan kebutuhan setiap pelanggan melalui sinergi dengan ekosistem, Adira Finance akan selalu menjadi mitra dalam membantu memfasilitasi konsumen dengan solusi finansial sesuai kebutuhannya.
Dengan hadirnya adirapoin, maka semakin banyak konsumen yang merasakan keuntungan dari bertransaksi pembiayaan bersama Adira Finance. “Jadi untuk segala kebutuhan Sahabat, #AdirainAja,” tutup Hafid Hadeli. (smr)
