PT Bank Rakyat Indonesia atau BRI memastikan nasabah tetap dapat mengakses seluruh layanan perbankan selama periode libur Lebaran 2026. Kesiapan layanan e-channel, BRILink Agen hingga keandalan super apps BRImo kian diperkuat guna mendukung kelancaran transaksi.
Semarak.co – Corporate Secretary BRI Dhanny menyampaikan, keandalan sistem layanan menjadi prioritas utama agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan nyaman dan aman di mana pun berada.
“BRI berupaya memastikan seluruh sistem berjalan optimal agar kebutuhan transaksi masyarakat dapat terpenuhi tanpa hambatan apapun,” ujar Dhanny, dirilis humas melalui WAGroup BRI X Jurnalis, Jumat (20/3/2026).
Komitmen BRI dalam menghadirkan layanan prima juga tercermin melalui penguatan jaringan e-channel yang mencapai 627 ribu unit. Dari jumlah tersebut, lebih dari 607 ribu unit merupakan merchant yang telah beroperasi di berbagai lokasi strategis guna mendukung kemudahan transaksi non-tunai bagi masyarakat.
Selain itu, sebanyak 19.657 ATM dan CRM BRI tersebar di seluruh Indonesia, sehingga nasabah dapat melakukan penarikan, penyetoran, transfer, dan pembayaran tagihan selama libur panjang.
BRI juga mengandalkan jaringan BRILink Agen yang telah mencapai lebih dari 1,2 juta agen, tersebar di lebih dari 66 ribu desa dan menjangkau lebih dari 80% wilayah Indonesia. Layanan BRILink Agen ini memberikan kemudahan transaksi secara real-time dan online.
Di samping itu, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan tambahan, mulai dari referral pembukaan rekening dan pinjaman, pembayaran asuransi mikro, penarikan uang kiriman dari luar negeri, hingga pembelian tiket perjalanan seperti bus, shuttle, dan kapal ferry.
Untuk melengkapi kemudahan tersebut, nasabah juga dapat memanfaatkan Virtual Assistant BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di 0812 1214 017. Sabrina menyediakan layanan 24 jam untuk informasi produk, promo, hingga informasi mengenai lokasi kantor cabang, ATM, BRILink Agen, serta rekomendasi merchant terdekat.
BRI juga mengoptimalkan operasional 186 kantor cabang untuk keperluan pribadi maupun bisnis di berbagai lokasi strategis. Informasi lebih lanjut mengenai layanan nasabah BRI selama periode libur dapat diakses melalui situs resmi BRI di https://bri.co.id/layanan-libur-lebaran. (hms/smr)
