Hingga September 2025, KAI mencatat telah melayani 13.155.181 pelanggan pada layanan Kereta Api Jarak Jauh dan Lokal bersubsidi Public Service Obligation (PSO), meningkat dari 12.263.091 pelanggan pada periode yang sama tahun 2024.
Semarak.co – Vice President Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan, PSO merupakan wujud kehadiran negara di sektor transportasi publik, di mana setiap warga negara berhak mendapatkan akses mobilitas yang layak dan terjangkau.
“PSO adalah bentuk nyata keadilan sosial dalam transportasi. Negara memastikan mobilitas rakyat tetap terjaga, dari kota besar hingga pelosok daerah. Ini adalah langkah konkret mewujudkan pembangunan merata,” ujar Anne, dirilis humas usai acara melalui WAGroup Pewarta KAI Pusat, Kamis (16/10/2025).
Selain menjaga aksesibilitas, layanan PSO juga menjadi bagian penting dari upaya transisi energi bersih dan mobilitas hijau. Moda kereta api merupakan transportasi publik paling efisien energi dan rendah emisi dibandingkan moda transportasi darat lainnya.
“Setiap perjalanan dengan kereta bersubsidi berarti ikut menjaga bumi. Ketika masyarakat memilih naik kereta, mereka turut mengurangi polusi udara dan emisi karbon. Ini adalah kolaborasi nyata antara pemerintah, KAI, dan masyarakat dalam membangun masa depan hijau,” tambah Anne.
Layanan kereta PSO menjadi penopang mobilitas masyarakat yang mengandalkan transportasi publik untuk beraktivitas dan menumbuhkan ekonomi lokal. Sepanjang Januari–September 2025, KA Airlangga, Sri Tanjung, dan Kahuripan menjadi tiga layanan jarak jauh paling diminati karena efisiensi, kenyamanan, dan tarif bersahabat.
“Setiap kursi PSO bukan sekadar tempat duduk, tapi ruang kesempatan. Di dalamnya ada cerita pelajar yang mengejar ilmu, pedagang kecil yang menjemput rezeki, hingga pekerja yang menjaga keberlangsungan ekonomi keluarga,” jelas Anne.
10 Kereta Api PSO Jarak Jauh dan Sedang Terfavorit (Januari–September 2025):
1. KA 271 Airlangga (Surabaya Pasar Turi–Pasarsenen): 543.565 pelanggan
2. KA 272 Airlangga (Pasarsenen–Surabaya Pasar Turi): 542.005 pelanggan
3. KA 278–279 Sri Tanjung (Lempuyangan–Ketapang): 400.087 pelanggan
4. KA 280–277 Sri Tanjung (Ketapang–Lempuyangan): 391.802 pelanggan
5. KA 274 Kahuripan (Kiaracondong–Blitar): 350.319 pelanggan
6. KA 273 Kahuripan (Blitar–Kiaracondong): 346.852 pelanggan
7. KA 282 Bengawan (Pasarsenen–Purwosari): 343.008 pelanggan
8. KA 297 Probowangi (Surabaya Gubeng–Ketapang): 327.333 pelanggan
9. KA 281 Bengawan (Purwosari–Pasarsenen): 323.980 pelanggan
10. KA 298 Probowangi (Ketapang–Surabaya Gubeng): 311.832 pelanggan. (hms/smr)
